您的客户想要聊天。不要让它们悬着 安迪·格雷厄姆| 2023 年 9 月 19 日 潜在客户等待贵公司回复的时间越长，其他人首先回复的风险就越大。 GoZone WiFi营销总监 Elizabeth Weddle知道，在竞争极其激烈的 WiFi 营销领域中确实如此。她在 GoZone 网站上安装了一个实时聊天应用程序作为测试，并且再也没有回头。 事实上，GoZone WiFi 的实时聊天线索经常转化为客户。 “这是一个高性能的领先渠道，”韦德尔说。 如果您希望捕获更多潜在客户，并将更多潜在客户转化为客户，那么是时候考虑将聊天纳入您的网页设计中了。聊天正迅速成为客户首选的消息传递方式，尤其是对于在即时访问品牌的过程中成长起来的年轻受众而言。
用于营销的聊天机器人与实时聊天 聊天有几种类型
GoZone WiFi 选择了实时实时聊天功能，可立即将潜在客户与其销售部门联系起来 印度电话号码清单 其他公司选择人工智能驱动的聊天机器人，而有些公司则选择两者的组合。 HubSpot 是 Big Sea 的首选营销自动化平台，提供实时聊天和聊天流程。 请观看我们的视频，了解如何以及为何在您的网站上使用聊天功能： 何时使用实时聊天 如果您有专用资源来处理传入消息的数量，那么实时聊天就很有意义。这可能取决于您网站的流量以及选择使用聊天功能的人数。 HubSpot 发现，三分之一的网站访问者发起了聊天。这听起来可能不是很多，但请考虑一下您是否是一家每天接待数千名网站访问者的企业公司。 什么是聊天机器人？ 另一方面，聊天机器人使用人工智能和营销自动化来回答问题并引导潜在客户进行转化。
有些聊天机器人设计精良
用户甚至无法分辨出他们正在与机器人交谈 爱沙尼亚 电话号码列表 如果您曾经在大型零售商网站（甚至一些小型企业网站）上进行过客户服务聊天，那么您很可能正在与机器人交谈。 为什么使用聊天机器人进行营销？ 速度是聊天机器人成为营销未来的最大原因之一：“忘记电子邮件等待游戏吧，”她说。 “潜在客户知道他们可以立即从真人那里得到答案，这无疑提高了我们成功转化潜在客户的能力。”这种速度还可以提高人力资源的使用效率。 聊天机器人如何用于营销？ 我们相信使用聊天机器人的最佳方式是将实时聊天的个性化与机器人的效率相结合。
