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需要帮助解决错误单吗

如何提交错误单(解决您的问题) 德祖伊·阮| 2023 年 12 月 18 日 在完美的世界中,您永远不需要提交错误单。一切都会 100% 完美地工作。不幸的是,我们并不生活在那个世界。当某些东西无法正常工作时,您希望立即修复它。以下是实现这一目标的方法。 提交可靠的错误通知单可以减少您可能非常熟悉的来回电子邮件的繁琐工作。预先在错误单中共享正确的信息将有助于您的开发人员快速识别并解决问题,这意味着您可以安全地返回工作,因为我们知道我们正在解决您的问题。读完这篇文章后,您将能够熟练掌握错误单并可以自由地回到您的实际工作中! 与 IT 人员聊天以演示如何提交错误通知单的插图 如何提交错误单(这实际上很有用) 伟大的错误单的关键不仅在于传达问题,还在于传达问题发生的上下文。

您可以提供的详细信息越多越好

不用担心过度分享。我们将获取您可以提供的所有详细信息 纳米比亚电话号码表 并使用这些信息来确定我们的理论和调查的优先顺序。 想象我们被蒙住眼睛,你正在向我们一步步解释你所看到和经历的事情。结果是对困扰您网站的问题进行全面、清晰的解释。 结构也有帮助。以下是我们需要您提供的关键详细信息,以便您无需提出问题即可开始使用。如果你想变得超级花哨,你可以遵循下面的结构。 错误单中应该包含什么内容? [模板] 以下是任何好的错误单的主要组成部分。有了这些,您的团队将更好地了解问题所在(以及如何提供帮助)。 技术细节 移动设备还是桌面设备? 如果是手机,什么样的手机? 操作系统(Mac 或 PC)和版本 浏览器类型(Safari、Chrome、Firefox、Internet Explorer)和版本 导致该问题的步骤 引导我们一步步完成它。 您一直试图实现什么目标,结果如何?

列出您发现错误的页面或链接

引用任何缺失的内容、图像或表​​格(如果已知)墨西哥 电话号码列表 包括您在此过程中收到的任何错误消息。 截图——永远! 如果你可以拍几张你所看到的图像,附上这些图像实际上可以节省你一千个字。即使您不确定它会有多大帮助,也请拍摄屏幕截图。您可能会对开发人员可以用来解决问题的可视化信息感到惊讶。 网站越复杂,错误就越多。 好的错误单的例子是什么? 浏览器:谷歌浏览器63 操作系统 (OS)/设备: Mac OS X10.9、iMac 7 重现: 尝试购买两件商品,点击结帐。没有发送确认消息或电子邮件。页面顶部收到一行小错误消息。检查信用卡 – 全部有效。 问题:尽管重复输入,但购买仍无法完成。它只是返回到原来的付款输入屏幕。 在上述情况下,可能是支付处理器中的设置导致了问题(例如,到期日期设置),也可能是软件更新后的编码问题。我们将根据您提供的信息深入了解情况。 当我们在这里时,为什么网站会崩溃? 您在一个漂亮的新网站上花了相当多的钱,其中有许多由经验丰富的团队编写的巧妙功能。不应该只是工作吗? 真相时间。

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