У всех нас был такой момент — в спортзале, в очереди за кофе или где-то, когда мы осознавали, что забыли свою членскую карту дома. Для клиентов это небольшая неприятность или небольшое разочарование. Но для бизнеса это упущенная возможность вызвать значимое взаимодействие.
Неудивительно, что ведущие бренды, такие как Starbucks, Third Space и Costco, приняли цифровые членские карты. Эти виртуальные решения позволяют держать ваш бренд в центре Библиотека телефонных номеров внимания участников, выступая в качестве идеального рычага для повышения удержания клиентов, раскрытия подкрепленных данными идей и оптимизации клиентского опыта.
Что может вас удивить, так это то, насколько просто создать систему цифрового членства. Используя QR-коды, вы можете предложить оптимизированное, удобное для пользователя решение без сложностей — и вот как.
Примечание: бренды и примеры, обсуждаемые ниже, были найдены в ходе нашего онлайн-исследования для этой статьи.
Как работают QR-коды для членских карт
QR-коды, или коды быстрого реагирования, — это сканируемые штрихкоды, предназначенные для хранения цифровой информации. Вы, вероятно, использовали их для быстрого доступа к веб-сайту или загрузки приложения, но они также могут хранить данные о членстве.
Вместо сканирования физической карты членства при входе или карты лояльности на кассе вы можете сохранить ту же информацию в QR-коде. Участники могут получить доступ к. Что следует учесть перед созданием целевой страницы для записи на прием своим кодам прямо со своих смартфонов — в своем Apple или Google Wallet, через приложение вашей компании или даже из электронной почты. Это означает, что их членство всегда на расстоянии одного касания; больше не нужно рыться в кошельке или сумке, чтобы найти его.
Но цифровые членские карты не просто облегчают жизнь вашим клиентам — они также могут улучшить вашу прибыль. Мы рассмотрим, как это сделать, в следующем разделе.
Преимущества использования QR-кодов для членских карт
Как и в случае с цифровыми визитными карточками , использование QR-кодов для ваших членских карточек дает массу преимуществ. Так что если вы размышляете, подходят ли цифровые членские карточки для вашего бизнеса, ответ, скорее всего, да. Вот почему.
Легкий доступ для участников
Сегодняшние клиенты ожидают, что все будет быстро, легко и подогнано под их нужды. Цифровая карта членства — это простой, но эффективный способ оправдать эти ожидания. Список руководителей Она устраняет распространенные проблемы, связанные с пластиковыми картами, и обеспечивает вашим клиентам мгновенный доступ к информации о членстве, льготах и скидках прямо на их устройствах, готовых к использованию в любое время и в любом месте.
Помимо практичности, предложение цифровой членской карты посылает четкий сигнал: ваш бренд ценит время своих клиентов и использует современные решения, ориентированные на клиента.